Politique de Confidentialité et Sécurité
Chez Mediglobesupply, la confidentialité de vos informations personnelles et la sécurité de vos données sont nos priorités. Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux lois en vigueur et à garantir une expérience d’achat sécurisée sur notre site. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations.
1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
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Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone, et toute autre information que vous nous fournissez lors de la création de votre compte ou de l'achat de produits.
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Informations de paiement : Lors de vos achats, nous collectons des données de paiement via des passerelles sécurisées. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.
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Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, et informations sur la façon dont vous utilisez notre site (cookies, suivi de session, etc.).
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
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Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits.
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Améliorer votre expérience d'achat sur notre site.
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Vous envoyer des notifications sur votre commande, promotions, et nouveautés (avec votre consentement).
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Sécuriser et administrer notre site, prévenir les fraudes, et respecter les obligations légales.
3. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données :
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Chiffrement SSL : Toutes les transactions de paiement sont protégées par un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer), garantissant la sécurité des informations partagées en ligne.
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Stockage sécurisé : Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement par des employés autorisés.
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Protection contre les violations : Nous appliquons des systèmes de surveillance pour détecter toute activité suspecte ou tentative de violation de la sécurité.
4. Partage des Informations
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
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Fournisseurs de services : Pour assurer le traitement des paiements, la livraison des produits ou les campagnes marketing (toujours sous strict respect de la confidentialité).
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Autorités légales : Si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits en cas de fraude ou de litige.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et autres lois en vigueur, vous avez le droit de :
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Accéder à vos informations : Vous pouvez consulter les données que nous détenons à votre sujet.
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Corriger ou mettre à jour vos informations : Si vos données personnelles changent ou si elles sont incorrectes, vous pouvez les mettre à jour à tout moment dans votre compte.
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Supprimer vos informations : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si celles-ci sont nécessaires pour le traitement de vos commandes ou pour des obligations légales.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
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Améliorer l’expérience utilisateur.
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Analyser le trafic et les performances du site.
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Sauvegarder vos préférences et faciliter la connexion à votre compte.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et sécurité à tout moment. Les modifications seront mises à jour sur cette page et nous vous en informerons si elles affectent la manière dont nous traitons vos données.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité et sécurité, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, contactez-nous à Mediglobesupply@gmail.com.